餐饮托管的服务特点
1、一次性
餐饮服务只能一次使用,当场享受,不论是到店用餐还是外送,一次就餐对应着一次服务。当本次就餐结束后,餐饮服务自然终止。
2、无形性
餐饮业在服务效用上有无形性,它不同于水果、蔬菜等有形产品,公从色泽、大小、形状等就能判别其质量好坏。餐饮服务只能通过就餐客人购买、消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。
3、差异性
餐饮服务的差异性一方面是指餐饮服务是由餐饮部门工作人员通过手工劳动来完成的,而每位工作人员由于年龄、性别、性格、素质和文化程度等方面的不同,他们为客人提供的餐饮服务也不尽相同。
4、直接性
一般的工农业产品生产出来后,大都要经过多个流通环节,才能达到消费者手中。如果产品在出厂前质量检验不合格,可以返工,在商店里你认为不满意的商品可以不去问津,而餐饮产品则不同。它的生产、销售,消费几乎是同步进行的,因而生产者与消费者之间是当面服务,当面消费。
分析配送的几个主要要素
在外卖配送的过程中,我们都要保证各种产品的质量。大家知道外卖配送有哪些主要元素吗?
1.准时
一般的外卖范围应该不会影响到门店的运营,一般需要很好的了解送货目的地,并且把送餐的时间控制在30分钟以内为宜。一般为了保护店主的利益,需要明确送货数量,比如超过30元的送货。
2.泄漏和损坏
根据盒饭配送情况,送餐的风险还在于饮料的泄漏或损坏。这需要在交付时注意保护措施。不要让饮料的损坏给顾客带来不愉快的消费体验。再交付带来的业务负担。如果出现需要退货的问题,通过收银机的权限设置,只有经理以上才能退货,防止收银机出现漏洞。
外卖不像在商店,可以直接记录在收银系统中,可以在收银箱中进行兑换。记得在送餐时给送餐人员一定量的备用金找零。客人不可能总是有合适的现金。
如何健康吃午餐
一、按比例摄入。
健康午餐应以谷物为主,大量蔬菜瓜果,适量肉、蛋、鱼类食物,减少油、盐、糖。营养午餐也要注意123的比例,即食物的分布:肉或鱼或蛋在六分,蔬菜在六分,米饭或面条或粉在六分(即三者的比例是1:2:3)。
二,不吃方便食品。
首先,避免碳水化合物,比如吃米饭、面条、面包和富含糖和淀粉的甜点,这样会让人感到疲劳,难以集中精力工作。其次,禁止吃方便食品代替午餐,如方便面、西式快餐等,营养含量低。